Veelgestelde vragen

Het regeneratiezout voor de waterontharder kun je aanschaffen bij de groothandel of bij jouw installateur.

Hoeveel water je verbruikt bepaalt welk model past in jouw situatie. Om voor iedere situatie een geschikte oplossing te bieden, zijn er verschillende modellen.

Alle installateurs met kennis van leidingwerk kunnen een waterontharder installeren.

De prijs van een waterontharder is afhankelijk van het model dat bij jouw situatie past. Dit model is afhankelijk van het waterverbruik. Voor meer informatie over prijzen kun je contact opnemen met de groothandel of een installateur.

De waterontharders op deze website, zijn te koop bij diverse groothandels en kunnen daar ook online worden aangeschaft. Wil je profiteren van het inkoopvoordeel van de installateur? Laat dan de installateur de aanschaf en installatie verzorgen.

Ja, in de meeste gevallen is er namelijk een losse warmwatervoorziening in de vorm van een boiler of warmtewisselaar aanwezig. Het verwarmingselement blijft met een waterontharder vrij van kalkaanslag en behoudt daarmee zijn rendement.

Wordt het warme water ook centraal aangeleverd? Dan kan een waterontharder alleen het koude water ontharden. Dit zal de totale hardheid van het gemengde water wel aanzienlijk verlagen en levert dus nog steeds een voordeel op.

Je meet de uitgaande hardheid (°dH) het meest nauwkeurig met behulp van een testset voor totale hardheid. Hiermee kun je druppelsgewijs de hardheid meten. Je kunt een test aanschaffen bij de groothandel, retailer of leverancier.

Voor een grove schatting van de hardheid van je water, kun je bij het waterbedrijf jouw waterhardheid opvragen. In de praktijk zien we dat deze waarde nog wel eens afwijkt. Als je de hardheid van je water met 100% zekerheid wilt weten, kun je hiervoor een testset bij de groothandel, retailer of leverancier aanschaffen waarmee je zelf de hardheid kunt meten.

Jazeker! Een waterontharder is even makkelijk los te koppelen als te installeren. Je kunt de waterontharder dus makkelijk meenemen naar je nieuwe woning. Sommige mensen laten de waterontharder zelfs staan bij de verkoop van hun woning om daarmee de interesse van de kopers te wekken en de waarde van de woning te verhogen.

Wij adviseren om de overloop van jouw waterontharder aan te sluiten op de afvoer. In het geval van een storing wordt er mogelijk een beroep gedaan op de overloop voor het afvoeren van het overtollige water.

Nee, je kunt geen condenspomp gebruiken om het spoelwater af te voeren. Er komt tijdens een spoeling maximaal 10 liter water per minuut vrij. Dit is meer dan de capaciteit van een condenspomp en veroorzaakt dus storingen/waterschade.

De maximale opvoerhoogte van de afvoer is 120 centimeter gerekend vanaf de hoogte van de afvoertule op de kop van de waterontharder.

Om het drukverlies van de terugstroombeveiliging te compenseren, kun je gebruik maken van een drukverhoger. Dit wordt ook wel een hydrofoorpomp genoemd. Je plaatst de hydrofoorpomp tussen de watermeter en de terugstroombeveiliging. De maximale werkingsdruk van waterontharder ligt op 7,0 bar.

Voor de minimale resthardheid verwijzen wij je graag naar de voorschriften van de leverancier(s) van je randapparatuur. De geadviseerde resthardheid is per fabrikant verschillend. Kijk in de voorschriften van de fabrikant om het eventuele verlies van garantie te voorkomen.

Verstrek je water aan derden? Dan is volgens Waterwerkblad 3.8 een minimale resthardheid van 5,6 °dH verplicht.

Een heel klein beetje. Bij de consumenten modellen is dit maximaal 0,3 bar en bij de grootverbruik modellen maximaal 0,6 bar. Let op: de plaatsing van een terugstroombeveiliging levert wel een aanzienlijk drukverlies op. Meer informatie over het drukverlies vind je in de handleiding of op het etiket van het product.

Als je de waterontharder alleen privé gebruikt, is een terugstroombeveiliging van het type CA verplicht. Ben je een grootverbruiker en verstrek je het water aan derden? Dan is het type BA verplicht.

Ja, als je een waterontharder plaatst, is het volgens waterwerkblad 3.8 verplicht om een geschikte terugstroombeveiliging te plaatsen.

Ja. Wanneer de harsbolletjes in de waterontharder worden schoongespoeld, moet het spoelwater met de kalkdeeltjes geloosd worden. Er komt minimaal 50 liter water vrij tijdens een spoeling. Zorg er dus voor dat de afvoer hier groot genoeg voor is.

Iedereen met basiskennis van leidingwerk is in staat om zelf een waterontharder te installeren.  Bezit je niet de kennis om zelf te installeren? Vraag dan een installateur naar de mogelijkheden.

Om in je hele woning de voordelen van zacht water te ervaren, is het belangrijk om de waterontharder zo dicht mogelijk bij de watermeter te plaatsen. Dit is ook de plek waar het minste leidingwerk nodig is. Daarnaast heeft een waterontharder een stopcontact en een afvoer nodig om het spoelwater kwijt te kunnen.

Om de vorming van bacteriën tegen te gaan, is het van essentieel belang om een waterontharder te laten desinfecteren. Je behoudt hiermee een hoge kwaliteit drinkwater zoals deze wordt aangeleverd door het waterbedrijf.

Ja, iedere waterontharder heeft een jaarlijkse onderhoudsbeurt nodig in verband met de hygiëne van het drinkwater.

Ja, ook bestaande kalkaanslag zal met de tijd verdwijnen. Leidingwater heeft de eigenschap om mineralen op te nemen en zal dus bestaande kalkaanslag oplossen. Het kan echter wel een aantal maanden duren voordat de meeste kalk is verdwenen.

Ja, water mét kalk zorgt voor een hoger energieverbruik. Door kalkaanslag op een verwarmingselement duurt het langer om water op te warmen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan een boiler, warmtepomp  of waterkoker. Met een waterontharder zal het energieverbruik dus dalen.

Dat klopt helemaal. Met een waterontharder ben je van kalkaanslag af. Het schoonmaken gaat een stuk makkelijker, want je hoeft minder hard te poetsen. Ook je apparatuur gaat langer mee door de afwezigheid van kalk.

Ja, je kunt het gebruik tot minimaal 50% reduceren. Een flinke besparing dus. Door de aanwezigheid van kalk in het water, zijn was- en schoonmaakmiddelen veel minder effectief. De kalkdeeltjes remmen namelijk de werking.

Nee, kalk is niet ongezond. In jouw dagelijkse voeding zoals melk, melkproducten, groenten, noten en peulvruchten zit al ruim voldoende calcium om aan de dagelijkse aanbevolen hoeveelheid te komen. Het drink van ‘hard water’ voegt hier dus nauwelijks iets aan toe.

Om een voorbeeld te geven: je moet maar liefst veertien keer de dagelijkse aanbevolen hoeveelheid water drinken om genoeg calcium binnen te krijgen.

In de praktijk horen wij dagelijks positieve berichten van klanten over het effect van een waterontharder op de huid.

Omdat de huid bij eczeem ‘openstaat’, kan er van alles in terecht komen. Zo kunnen kleine deeltjes kalk bijvoorbeeld zorgen voor rode eczeemplekken. Bij zacht water zijn deze deeltjes echter niet meer aanwezig en wordt deze oorzaak van eczeem weggenomen. Kort douchen is een oplossing voor het beperken van de klachten, maar het gebruik van zacht water is nog beter.

Ook het gebruik van minder zeep helpt bij het voorkomen van eczeem. Met zacht water gebruikt u tot wel 50% minder zeep voor hetzelfde resultaat en komt de huid dus minder in aanraking met deze middelen.

Het grootste deel van het water dat in Nederland uit de kraan komt, noem je hard water. Hard water in Nederland kun je drinken, maar door de aanwezigheid van calcium en magnesium zorgt hard water wel voor kalkaanslag in je badkamer, keuken en in alle apparaten die water gebruiken.

De hoeveelheid kalk in het water wordt uitgedrukt in °dH (Duitse hardheid). 1° dH staat voor 17,8 gram kalk per 1000 liter.

Er is geen officiële schaal en leveranciers van drinkwater spreken pas bij 15°dH over ‘hard water’. Uit ervaring weten wij echter dat alles boven de 3°dH kalkaanslag veroorzaakt.

De fabrikant van je CV ketel adviseert vaak een resthardheid voor het (bij)vullen van de ketel. Kijk in de voorschriften van de fabrikant om het eventuele verlies van garantie te voorkomen.

Een waterontharder spoelt de kleine harsbolletjes, die verantwoordelijk zijn voor de opname van calcium en magnesium, schoon met zout. Om er zeker van te zijn dat er geen zout in je drinkwater terecht komt, wordt de waterontharder altijd nagespoeld.

Het aantal spoelingen van een waterontharder is afhankelijk van het waterverbruik en de capaciteit van het gekozen model. In de ideale situatie spoelt een waterontharder maximaal twee keer per week.

Meestal is het spoelmoment standaard ingesteld op 2:00 uur ’s nachts. Dit is namelijk het moment waarop weinig mensen water afnemen en de kans op tijdelijk hard water zo klein mogelijk is. Het spoelmoment van een waterontharder is echter naar eigen wens in te stellen als de waterontharder computergestuurd is.

Ja, door de twee bypasskranen dicht te draaien en vervolgens de stekker uit het stopcontact te halen is de waterontharder (tijdelijk) uit te schakelen.

Een waterontharder produceert ongeveer 45 decibel aan geluid tijdens het spoelproces. Dit is vergelijkbaar met een moderne vaatwasser. Tijdens het filtratieproces maakt de waterontharder vrijwel geen geluid.

Het zoutverbruik van een waterontharder is afhankelijk van hoeveel water je verbruikt. In de meest optimale situatie is het zoutverbruik ongeveer 350 gram per m3 (1000 liter). Dit kan in de praktijk oplopen tot een verbruik van ongeveer 500 gram per m3.

Nee, de waterontharders op deze site maken bewust geen gebruik van een ontsmettingsmodule op basis van chloor.

Het Nederlandse drinkwater is uniek in de wereld omdat er geen gebruik wordt gemaakt van chloor tijdens het zuiveringsproces.

Een waterontharder verbruikt ongeveer € 2,- aan stroom op jaarbasis.

Een waterontharder werkt voor 100% op waterdruk, maar gebruikt zijn stroomvoorziening om een spoeling te kunnen starten. Dit is belangrijk om stilstaand water en de vorming van bacteriën te voorkomen. In principe is het aantal liters doorslaggevend voor het starten van een spoeling, tenzij er zeven dagen achtereenvolgens géén spoeling is geweest. Dan voorkomt een waterontharder stilstaand water en start alsnog een spoeling. Dit laatste is bijvoorbeeld in geval van een vakantie handig om vorming van bacteriën te voorkomen. Ook is de waterontharder voorzien van een geheugen waarmee verbruiksgegevens en eventuele storingen kunnen worden uitgelezen.

In een waterontharder zitten miljoenen hele kleine harsbolletjes. Die harsbolletjes zorgen ervoor dat de calcium en magnesium deeltjes blijven plakken wanneer het leidingwater door de waterontharder stroomt. Als de harsbolletjes geen calcium en magnesium meer kunnen opnemen, moeten ze schoongespoeld worden. Hier komt het zout om de hoek kijken. Het zout vermengt zich met leidingwater en spoelt de harsbolletjes schoon. Tijdens dit proces wordt de waterontharder afgesloten zodat er geen zout water in de leidingen terecht kan komen. Om er zeker van te zijn dat de waterontharder helemaal vrij is van zout, wordt de waterontharder altijd nagespoeld. Na deze spoeling is de waterontharder weer klaar voor gebruik.

Een ion is een elektrisch geladen deeltje dat zowel een positieve als een negatieve lading kan hebben. Als twee ionen uitgewisseld worden op basis van deze statistische lading, wordt dit ionenwisseling genoemd.

In de volksmond wordt water met veel calcium- en magnesiumionen ook wel ‘hard water’ genoemd. Een waterontharder zorgt ervoor dat de hardheid van het water verminderd wordt door deze ionen uit het water te filteren. Op deze manier ontstaat er zacht water. Het voordeel van zacht water is goed zichtbaar in jouw badkamer en keuken. De douchewand blijft vrij van kalkaanslag, jouw kranen blijven glimmen en het koffiezetapparaat hoeft niet langer ontkalkt te worden. Ook wordt de smaak van water, koffie en thee verbeterd. Is het ook voelbaar anders? Zeker, tijdens een douche of het wassen van je handen voel je het verschil met hard water. De afwezigheid van kalk zorgt dat jouw huid minder te verduren krijgt en biedt dus voordelen voor mensen die last hebben van eczeem en psoriasis.